Conditions générales

Conditions Générales

Statut Juridique
En accédant à notre établissement de jeux, vous reconnaissez que nous opérons sous les réglementations provinciales régissant l'industrie des jeux au Manitoba, Canada.
Processus d'Inscription et de Connexion
Notre processus d'inscription est facilité lors de l'entrée physique dans nos locaux, où une inscription au Club des Membres peut être effectuée pour devenir membre du programme de récompenses. Une pièce d'identité avec photo est requise pour l'entrée conformément aux réglementations provinciales sur les jeux pour des raisons de vérification d'âge. L'inscription s'active immédiatement à l'entrée. L'adhésion au Club des Membres permet d'accéder à des avantages supplémentaires.
Jeux et Fournisseurs de Logiciels
Nos jeux sont fournis par des fournisseurs de logiciels de premier plan dans l'industrie, notamment IGT, Scientific Games, Aristocrat, Konami Gaming et Everi Holdings. Notre nombre total de jeux s'élève à 172 machines à sous et 8 jeux de table. Les jeux disponibles incluent des machines à sous, du blackjack, de la roulette, du poker à trois cartes, du pai gow poker et du Texas Hold'em Poker.
Bonus et Promotions
Nous offrons des bonus de bienvenue aux nouveaux membres sous la forme d'un crédit de jeu gratuit de 10 CAD lors de l'inscription au programme de fidélité. Cette promotion est conforme aux normes de promotion de jeux du Manitoba. Les exigences de mise pour ces crédits sont de 1x la mise, des limites de mise maximales s'appliquent (25 CAD par tour/main). Les crédits de jeu gratuit doivent être utilisés une fois sur des machines à sous éligibles et expirent après 30 jours.
Programme VIP et/ou de Fidélité
Notre programme de fidélité du Club des Membres offre des récompenses basées sur le statut de niveau accumulé par des points. Les avantages de niveau sont réinitialisés chaque année et sont les suivants :

Bronze (niveau d'entrée) : bonus d'anniversaire de 25 CAD, 0,5 % de cashback
Argent : bonus d'anniversaire de 50 CAD, sièges prioritaires au restaurant, 1 % de cashback
Or : bonus d'anniversaire de 100 CAD, invitations à des événements exclusifs, 1,5 % de cashback
Platine : bonus d'anniversaire de 200 CAD, hôte dédié, séjours gratuits à l'hôtel, 2 % de cashback

Méthodes de Paiement et Conditions Bancaires
Nous acceptons diverses méthodes de paiement pour les dépôts et les retraits :

Espèces (CAD) : traitement instantané, pas de frais, minimums basés sur les réglementations de jeu
Carte de Débit (Interac) au guichet du casino : traitement instantané, pas de frais, minimum de 20 CAD, maximum de 5 000 CAD par jour

Conditions Clés

Les conditions des bonus s'appliquent comme mentionné dans la section "Bonus et Promotions".
Des limites de dépôt peuvent être définies avec la direction du casino pour une plage allant de 100 à 10 000 CAD par jour.
Aucune limite de retrait n'existe ; un accès complet aux gains est accordé.

Sécurité et Jeu Responsable

Nous fonctionnons conformément aux normes de jeu équitable et de sécurité régies par l'Autorité des Alcools et des Jeux du Manitoba :

Nos installations sont maintenues sous surveillance physique 24/7.
Les machines à sous sont certifiées pour leur équité par les laboratoires de jeux International (GLI) selon des protocoles standards.
Tous les appareils électroniques subissent des tests et un entretien réguliers.

Fonctionnalités de Jeu Responsible

Pour garantir des pratiques de jeu responsables, nous offrons divers outils :

Limites de dépôt volontaires disponibles (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles)
Options de programme d'auto-exclusion : 6 mois, 1 an, 3 ans ou à vie
Durées de pause : entre 24 heures et 30 jours

Nous maintenons un système de soutien complet pour les personnes rencontrant des problèmes de jeu.